家庭装修领域投诉纠纷中的三大问题曝光

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一、家装建材公司对建材任意加价，并冠以特别材质、特别工艺等噱头，进行不实宣传，吸引消费者高价购买。

二，部分家装建材公司，直接派销售人员进行上门预售，使消费者不能真实了解公司的规模与信誉，签订的合同上也没有大的建材城作为第三方进行担保，一旦发生纠纷，无法凭借建材城的担保金，进行先行赔偿。

三，极少数家装建材经营者，在侵害了消费者的权益后，采取拖延等手段，迟迟不给予消费者相应的赔偿，直至消费者妥协，最终放弃自身的合法权益。

小编寄语：针对以上问题，市消协建议消费者理性选择有资质、上规模的装修公司，综合考虑性价比。在进行家装后，要保留好家装项目明细表，相应的电话录音、微信截屏，一旦发生消费纠纷，应及时向相关部门投诉。